Pravila privatnosti

Pripremili smo ovu Izjavu o privatnosti kako bismo pokazali da nam je važna privatnost naših korisnika te kako bismo vas informirali o načinima skupljanja i obrade osobnih podataka na ovoj web-stranici.

Molimo vas da Izjavu pročitate pažljivo kako biste saznali kako skupljamo, obrađujemo, štitimo ili na bilo koji drugi način koristimo Vaše osobne podatke.

Na sva Vaša pitanja ili pritužbe u vezi s našom politikom privatnosti ili rukovanjem osobnim podacima rado ćemo odgovoriti. Kontaktirajte nas putem e-maila smartex@smartex.hr ili na adresu: Smartex d.o.o., Branka Perice 1, 10000 Zagreb, Hrvatska

Sažetak pravila

Osobni podaci prikupljeni u sljedeće svrhe i koristeći sljedeće usluge:

Analitika

Google Analytics

Osobni podaci: Kolačići; Podaci o upotrebi

Kontaktiranje korisnika

Kontakt obrazac

Osobni podaci: adresa e-pošte; ime

Interakcija s vanjskim društvenim mrežama i platformama

Facebook Like opcija i društvene widgeti, Twitter Tweet opcija i društveni widgeti, Google+ +1 opcija i društveni widgeti, Pinterest opcija “Prikvači” i društveni widgeti, LinkedIn opcija i društveni widgeti.

Osobni podaci: Kolačići; Podaci o upotrebi

Upravljanje kontaktima i slanje poruka

MailChimp

Osobni podaci: adresa e-pošte; ime; prezime

Registracija i provjera autentičnosti

XING OAuth

Osobni podaci: razne vrste podataka kako je to određeno u pravilima privatnosti usluge

Kontakni podaci

Vlasnik i voditelj obrade

Smartex d.o.o.
Branka Perice 1
10000 Zagreb
Hrvatska

Vrste prikupljenih podataka

Među vrstama Osobnih podataka koje web stranica prikuplja sama ili putem trećih strana postoje: Kolačići; Podaci o upotrebi; ime; email adresa; prezime.

Potpuni detalji o svakoj vrsti prikupljenih Osobnih podataka nalaze se u posebnim člancima ovih pravila o zaštiti privatnosti ili u posebnim tekstovima objašnjenja koji se prikazuju prije prikupljanja podataka.

Osobni podaci mogu biti prikupljeni od samog Korisnika, ili, u slučaju podataka o upotrebi, automatski prikupljeni prilikom korištenja ove web stranice.

Ako nije drugačije navedeno, svi podaci zatraženi od strane ove web-stranice su obvezni, a propust pružanja zatraženih podataka može onemogućiti ovu web-stranicu u pružanju usluga. U slučajevima kada na ovoj web stranici izričito stoji da neki podaci nisu obvezni, Korisnici su ovlašteni uskratiti ove podatke bez posljedica po dostupnost ili funkcioniranje usluge.

Korisnici koji nisu sigurni koji Osobni podaci su obvezni mogu kontaktirati Vlasnika.

Svaka upotreba Kolačića – ili drugog alata za praćenje – putem ove web stranice ili od strane vlasnika usluga trećih strana koje koristi ova web stranica, služi u svrhu pružanja usluge koju traži Korisnik, pored bilo koje druge svrhe opisane u ovom dokumentu i u pravilima o kolačićima, ako su dostupni.

Korisnici su odgovorni za sve Osobne podatke treće strane koji su dobiveni, objavljeni ili podijeljeni putem ove web stranice i potvrđuju da imaju privolu treće strane da te podatke dostave Vlasniku.

Način i mjesto obrade podataka

Načini obrade

Vlasnik poduzima odgovarajuće sigurnosne mjere radi sprečavanja neovlaštenog pristupa, otkrivanja, izmjene ili neovlaštenog uništavanja Podataka.

Obrada podataka obavlja se pomoću alata koji omogućuju računala i/ili IT tehnologije, slijedeći organizacijske postupke i načine koji su strogo povezani s naznačenim svrhama. Uz Vlasnika, u nekim slučajevima Podaci mogu biti dostupni određenim vrstama odgovornih osoba, uključenih u rad ove web stranice (administracija, prodaja, marketing, pravna, sistemska administracija) ili vanjskim stranama (poput trećih pružatelja tehničkih usluga, dostavljača, pružatelja usluga hostinga, IT tvrtki, komunikacijskih agencija) koji su imenovani od strane Vlasnika kao Izvršitelji obrade ako je to potrebno. Ažurirani popis ovih stranaka može se u bilo kojem trenutku zatražiti od Vlasnika.

Pravna osnova obrade

Vlasnik može obrađivati ​​Osobne podatke koji se odnose na Korisnike ako se primjenjuje jedno od sljedećeg:

Korisnici su dali svoju privolu za jednu ili više određenih svrha. Napomena: prema nekim zakonima, Vlasniku se može omogućiti obrada Osobnih podataka sve dok se Korisnik ne usprotivi takvoj obradi („uskrata“), bez da se mora osloniti na privolu ili bilo koju od sljedećih pravnih osnova. To se, međutim, ne primjenjuje uvijek kada obrada Osobnih podataka podliježe europskom zakonu o zaštiti podataka;

pružanje podataka potrebno je za izvršavanje ugovora s korisnikom i/ili bilo koje predugovorne obveze;

obrada je potrebna radi poštivanja zakonske obveze koja se odnosi na Vlasnika;

obrada je povezana sa zadatkom koji se provodi u javnom interesu ili u izvršavanju službene ovlasti Vlasnika;

obrada je potrebna u svrhu legitimnih interesa Vlasnika ili treće strane.

U svakom slučaju, Vlasnik će rado pomoći u razjašnjenju konkretne pravne osnove koja se odnosi na obradu, a posebno je li pružanje Osobnih podataka zakonski ili ugovorni zahtjev ili uvjet potreban za sklapanje ugovora.

Mjesto

Podaci se obrađuju u operativnim uredima Vlasnika i na bilo kojim drugim mjestima u kojima su smještene stranke uključene u obradu.

Ovisno o Korisnikovoj lokaciji, prijenos podataka može uključivati ​​prijenos Korisničkih Podataka u stranu zemlju. Da bi saznali više o mjestu obrade tako prenesenih Podataka, Korisnici mogu provjeriti članak koji sadrži detalje o obradi Osobnih podataka.

Korisnici također imaju pravo saznati pravnu osnovu prijenosa Podataka u zemlju izvan Europske unije ili u neku međunarodnu organizaciju na koju se primjenjuje međunarodno javno pravo ili koja je osnovana od strane dvije ili više država, poput UN-a, i o poduzetim sigurnosnim mjerama od strane Vlasnika radi zaštite svojih podataka.

Ako se dogodi takav prijenos, Korisnici mogu saznati više provjerom odgovarajućih dijelova ovog dokumenta ili upitom Vlasniku pomoću podataka navedenih u članku za kontakt.

Vrijeme zadržavanja

Osobni se podaci obrađuju i pohranjuju onoliko dugo koliko to zahtijeva svrha za koju su prikupljeni.

Stoga:

Osobni podaci prikupljeni u svrhe povezane s izvršavanjem ugovora između Vlasnika i Korisnika čuvat će se dok takav ugovor nije u potpunosti izvršen.

Osobni podaci prikupljeni u svrhu zakonitih interesa Vlasnika čuvat će se onoliko dugo koliko je to potrebno za ispunjavanje tih svrha. Korisnici mogu pronaći posebne informacije u vezi sa zakonitim interesima Vlasnika u odgovarajućim člancima ovog dokumenta ili se u tu svrhu obratiti Vlasniku.

Vlasniku se može dozvoliti da zadrži Osobne podatke duže vrijeme u svakom slučaju kada je Korisnik dao suglasnost za takvu obradu, sve dok takva suglasnost nije povučena. Nadalje, Vlasnik može biti obvezan čuvati Osobne podatke dulje vrijeme, uvijek kada je to potrebno radi izvršavanja zakonske obveze ili po nalogu nadležnog tijela.

Nakon isteka roka zadržavanja Osobni podaci se brišu. Stoga se pravo pristupa, pravo brisanja, pravo ispravljanja i prenosivost podataka ne mogu ostvariti nakon proteka roka zadržavanja.

Svrhe obrade

Podaci koji se odnose na Korisnika prikupljaju se kako bi se Vlasniku omogućilo pružanje njegove usluge, ispunjavanje njegovih zakonskih obveza, odgovaranja na zahtjeve za izvršenjem, zaštitila njegova prava i interesi (ili interesi njegovih Korisnika ili trećih strana), otkrile bilo kakve zlonamjerne ili lažne aktivnosti, te sljedeće: Analitika, kontaktiranje Korisnika, upravljanje kontaktima i slanje poruka, interakcija s vanjskim društvenim mrežama i platformama te registracija i provjera autentičnosti.

Za specifične podatke o Osobnim podacima koji se koriste u svaku svrhu, Korisnik može pronaći u članku “Detaljni podaci o obradi Osobnih podataka”.

Detaljne informacije o obradi Osobnih podataka

Osobni se podaci prikupljaju u sljedeće svrhe i koristeći sljedeće usluge:

Analitika

Usluge sadržane u ovom odjeljku omogućavaju Vlasniku da nadzire i analizira promet na web-u i mogu se koristiti za praćenje ponašanja Korisnika.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics je usluga web analize koju nudi Google Inc. („Google“). Google koristi prikupljene Podatke za praćenje i ispitivanje korištenja ove web stranice, za pripremu izvješća o svojim aktivnostima i dijeljenje s drugim Googleovim uslugama.

Google može prikupljene podatke koristiti za kontekstualizaciju i personalizaciju oglasa vlastite reklamne mreže.

Prikupljeni osobni podaci: Kolačići; Podaci o upotrebi.

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Pravila o privatnosti – Isključi. Sudionik sustava zaštite privatnosti.

Kontaktiranje korisnika

Obrazac za kontakt (ovo web mjesto)

Ispunjavanjem obrasca za kontakt svojim Podacima, Korisnik ovlašćuje ovu web stranicu da koristi te detalje za odgovor na zahtjeve za informacije, citate ili bilo koju drugu vrstu zahtjeva koji je naznačen u zaglavlju obrasca.

Prikupljeni osobni podaci: adresa e-pošte; ime.

Interakcija s vanjskim društvenim mrežama i platformama

Ova vrsta usluge omogućuje interakciju s društvenim mrežama ili drugim vanjskim platformama izravno sa stranica ovog web mjesta.

Interakcija i informacije dobivene putem ove web stranice uvijek podliježu Korisnikovim privatnim postavkama za svaku društvenu mrežu.

Ova vrsta usluge i dalje može prikupljati podatke o prometu za stranice na kojima je usluga instalirana, čak i kada je Korisnici ne koriste.

Preporuča se odjaviti se s odgovarajućih usluga kako bi bili sigurni da obrađeni podaci na ovoj web stranici nisu ponovno povezani s Korisnikovim profilom.

Facebook Like opcija i društveni widgeti (Facebook, Inc.)

Facebook Like opcija i društveni widgeti su usluga koja omogućava interakcije sa Facebook društvenom mrežom koju pruža Facebook, Inc.

Prikupljeni Osobni podaci: Kolačići; Podaci o upotrebi.

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države –Pravila o privatnosti. Sudionik sustava zaštite privatnosti.

Twitter Tweet opcija i društveni widgeti (Twitter, Inc.)

The Twitter Tweet opcija i društveni widgeti su usluga koja omogućuje interakciju s društvenom mrežom Twitter koju pruža Twitter, Inc.

Prikupljeni Osobni podaci: Kolačići; Podaci o upotrebi.

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države –Pravila o privatnosti. Sudionik sustava zaštite privatnosti.

Google+ +1 opcija i društveni widgeti (Google Inc.)

Google+ +1 opcija i društveni widgeti su usluga koja omogućuje interakciju sa društvenom mrežom Google+ koju pruža Google Inc.

Prikupljeni Osobni podaci: Kolačići; Podaci o upotrebi.

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države –Pravila o privatnosti. Sudionik sustava zaštite privatnosti.

Pinterest “Pin it” opcija i društveni widgeti (Pinterest)

Pinterest “Pin it” opcija i društveni widgeti su usluga koja omogućuje interakciju s platformom Pinterest koju pruža Pinterest Inc.

Prikupljeni Osobni podaci: Kolačići; Podaci o upotrebi.

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države –Pravila o privatnosti.

LinkedIn opcija i društveni widgeti (LinkedIn Corporation)

LinkedIn opcija i društveni widgeti su usluga koja omogućuje interakciju s društvenom mrežom LinkedIn koju pruža LinkedIn Corporation.

Prikupljeni Osobni podaci: Kolačići; Podaci o upotrebi.

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države –Pravila o privatnosti.

Upravljanje kontaktima i slanje poruka

Ova vrsta usluge omogućuje upravljanje bazom podataka o kontaktima e-pošte, telefonskim kontaktima ili bilo kojim drugim podacima o kontaktima za komunikaciju s Korisnikom.

Ove usluge mogu također prikupljati podatke koji se odnose na datum i vrijeme kada je Korisnik pregledao poruku, kao i kada je Korisnik s njom komunicirao, poput klika na linkove uključene u poruku.

Mailchimp (The Rocket Science Group, LLC.)

Mailchimp je usluga upravljanja adresama e-pošte i slanja poruka koju pruža The Rocket Science Group, LLC.

Prikupljeni osobni podaci: adresa e-pošte; ime; prezime.

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Pravila o privatnosti. Sudionik sustava zaštite privatnosti.

Registracija i provjera autentičnosti

Registriranjem ili autentifikacijom Korisnici dopuštaju ovoj web stranici da ih identificira i omogući im pristup namjenskim uslugama.

Ovisno o onome što je opisano u nastavku, treće strane mogu pružati usluge registracije i provjere autentičnosti. U tom slučaju će ova web stranica moći pristupiti nekim podacima, pohranjenim od strane navedenih trećih strana, a u svrhu registracije ili identifikacije.

XING OAuth (XING AG)

XING OAuth je usluga registracije i provjere autentičnosti koju pruža XING AG i povezana je s XING društvenom mrežom.

Prikupljeni osobni podaci: razne vrste podataka kako je to određeno u pravilima o privatnosti usluge.

Mjesto obrade: Njemačka – Pravila o privatnosti.

Prava Korisnika

Korisnici mogu ostvarivati ​​određena prava u pogledu svojih Podataka koje obrađuje Vlasnik.

Korisnici posebno imaju pravo učiniti sljedeće:

U svakom trenutku povući svoju privolu. Korisnici imaju pravo povući privolu koju su prethodno dali za obradu njihovih Osobnih podataka.

Prigovoriti obradi njihovih Podataka. Korisnici imaju pravo prigovoriti obradi njihovih Podataka ako se obrada provodi na pravnoj osnovi različitoj od privole. Daljnje pojedinosti nalaze se u posebnom članku u nastavku.

Pristupiti svojim Podacima. Korisnici imaju pravo saznati obrađuje li Vlasnik Podatke, dobiti očitovanje o određenim aspektima obrade i primiti kopiju Podataka koji su u obradi.

Provjeriti i tražiti ispravak. Korisnici imaju pravo provjeriti točnost svojih Podataka i tražiti da oni budu ažurirani ili ispravljeni.

Ograničiti obradu njihovih Podataka. Korisnici imaju pravo, u određenim okolnostima, ograničiti obradu svojih Podataka. U tom slučaju, Vlasnik neće obraditi njihove Podatke u bilo koju drugu svrhu osim pohrane.

Dati izbrisati ili na drugi način ukloniti njihove Osobne podatke. Korisnici imaju pravo, u određenim okolnostima, ishoditi od Vlasnika brisanje svojih podataka.

Zaprimiti svoje Podatke i prenijeti ih drugom Voditelju obrade. Korisnici imaju pravo zaprimiti svoje podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom obliku te ih, ako je to tehnički izvedivo, bez ikakvih prepreka proslijediti drugom voditelju obrade. Ova odredba primjenjuje se pod uvjetom da se Podaci obrađuju automatiziranim sredstvima i da se obrada temelji na privoli Korisnika danoj u ugovoru u kojem je Korisnik ugovorna strana ili u predugovornim obvezama.

Uložiti prigovor. Korisnici imaju pravo podnijeti zahtjev za zaštitu podataka pred nadležnim tijelom.

Pojedinosti o pravu na prigovor na obradu

Ako se Osobni podaci obrađuju u javnom interesu, u izvršavanju službene ovlasti dodijeljene Vlasniku ili u svrhu zakonitih interesa Vlasnika, Korisnici mogu prigovoriti takvoj obradi pružanjem osnove povezane s njihovom posebnom situacijom kako bi opravdali prigovor.

Korisnici moraju znati da ako se njihovi osobni podaci obrađuju u svrhu izravnog marketinga, oni mogu u svakom trenutku prigovoriti navedenoj obradi bez bilo kakvog objašnjenja. Kako bi saznali obrađuje li Vlasnik Osobne podatke u svrhu izravnog marketinga, Korisnici se upućuju na odgovarajuće članke ovog dokumenta.

Kako iskoristiti ova prava

Svaki zahtjev za ostvarivanje Korisničkih prava može se uputiti Vlasniku putem podataka za kontakt koji su navedeni u ovom dokumentu. Ti zahtjevi se mogu izvršavati bez naknade, a Vlasnik će im odgovoriti u najkraćem mogućem roku, a uvijek u roku od mjesec dana.

Pravila o kolačićima

Ova web stranica koristi kolačiće. Da biste saznali više i za detaljnu obavijest o kolačićima, Korisnik se može upoznati s Pravilima o kolačićima.

Dodatne informacije o prikupljanju i obradi podataka

Pravni postupak

Osobni podaci Korisnika mogu se koristiti u zakonite svrhe od strane Vlasnika na sudu ili u fazama koje vode do mogućih pravnih radnji proizašlih iz nepravilne uporabe ove web stranice ili srodnih usluga.

Korisnik izjavljuje da je svjestan da se od Vlasnika može zahtijevati otkrivanje Osobnih podataka na zahtjev državnih tijela.

Dodatne informacije o Osobnim podacima Korisnika

Pored Podataka sadržanih u ovim pravilima o privatnosti, ova web stranica može Korisniku pružiti dodatne i kontekstualne informacije koje se odnose na određene usluge ili prikupljanje i obradu Osobnih podataka na zahtjev.

Sustavi dnevnika i održavanje

U svrhu rada i održavanja, ova web stranica i bilo koje usluge treće strane mogu prikupljati datoteke koje bilježe interakciju s ovom web stranicom (Sustavi dnevnika) te za tu svrhu koristiti druge osobne podatke (poput IP adrese).

Informacije koje nisu sadržane u ovom pravilima

Više pojedinosti o prikupljanju ili obradi Osobnih podataka moguće je u bilo kojem trenutku zatražiti od Vlasnika. Pogledajte kontakt podatke na početku ovog dokumenta.

Kako se rješavaju zahtjevi “Ne prati”

Ova web stranica ne podržava zahtjeve “Ne prati”.

Kako biste utvrdili podržava li neka od korištenih usluga treće strane zahtjeve “Ne prati”, molimo pročitajte njihova pravila o privatnosti.

Promjene ove politike o privatnosti

Vlasnik zadržava pravo na izmjene ovih pravila o zaštiti privatnosti u bilo kojem trenutku obavještavanjem svojih Korisnika na ovoj stranici i eventualno unutar ove web stranice i/ili – koliko je to tehnički i pravno izvedivo – slanjem obavijesti Korisnicima putem bilo kojih kontakt podataka dostupnih Vlasniku. Svakako se preporuča često provjeravati ovu stranicu s obzirom na datum posljednje izmjene naveden na dnu.

Ako promjene utječu na aktivnosti obrade koje se obavljaju na temelju Korisnikove privole, Vlasnik će u slučaju potrebe pribaviti novu privolu od Korisnika.

Definicije i pravne napomene

Osobni podaci (ili Podaci)

Svaka informacija koja izravno, neizravno ili u vezi s drugim informacijama – uključujući osobni identifikacijski broj – omogućava identifikaciju ili prepoznavanje fizičke osobe.

Podaci o upotrebi

Informacije prikupljene automatski putem ove web stranice (ili usluga trećih strana angažiranih na ovoj web stranici), a koje mogu sadržavati: IP adrese ili nazive domena računala koja koriste Korisnici koji koriste ovu web stranicu, URI adrese (jedinstveni identifikator izvora), vrijeme zahtjeva, metodu koja se koristi za slanje zahtjeva poslužitelju, veličinu datoteke primljene u odgovoru, brojčani kod koji pokazuje status odgovora poslužitelja (uspješan ishod, pogreška itd.), zemlju podrijetla, značajke preglednika i operativnog sustava koje koristi Korisnik, različite vremenske pojedinosti po posjetu (npr. vrijeme provedeno na svakoj stranici unutar aplikacije) i detalje o putanji unutar aplikacije s posebnim osvrtom na redoslijed posjećenih stranica i druge parametre o operacijskom sustavu uređaja i/ili korisničkom IT okruženju.

Korisnik

Pojedinac koji koristi ovu web stranicu koji, osim ako nije drugačije određeno, odgovara Ispitaniku.

Ispitanik

Fizička osoba na koju se odnose Osobni podaci.

Izvršitelj obrade (ili Nadzornik obrade)

Fizička ili pravna osoba, javno tijelo, agencija ili drugo tijelo koje obrađuje Osobne podatke u ime Voditelja obrade, kao što je opisano u ovim pravilima o zaštiti privatnosti.

Voditelj obrade (ili Vlasnik)

Fizička ili pravna osoba, tijelo javne vlasti, agencija ili drugo tijelo koje samo ili zajedno s drugima određuje svrhe i sredstva obrade Osobnih podataka, uključujući sigurnosne mjere u vezi s radom i korištenjem ove web stranice. Voditelj obrade, ako nije drugačije određeno, vlasnik je ove web stranice.

Ova web stranica (ili ova aplikacija)

Način na koji se prikupljaju i obrađuju osobni podaci Korisnika.

Usluga

Usluga koju pruža ova web stranica opisana je u odnosnim uvjetima (ako je dostupna) i na ovom web mjestu/aplikaciji.

Europska unija (ili EU)

Ako nije drugačije navedeno, sve napomene u ovom dokumentu koje se odnose na Europsku uniju uključuju sve trenutne zemlje članice Europske unije i Europskog gospodarskog prostora.

Kolačići

Mali skupovi podataka pohranjeni na Korisnikovom uređaju.

Pravna obavijest

Ova izjava o privatnosti pripremljena je na temelju odredaba više zakona, uključujući čl. 13/14 Uredbe (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka).

Ova se pravila zaštite privatnosti odnose isključivo na ovu web stranicu, ako u ovom dokumentu nije drugačije navedeno.

Posljednje ažuriranje: 5.3.2020.